Feedback 360°

Le Feedback 360° est un outil puissant pour obtenir des retours constructifs de vos pairs. Ce jeu favorise la communication ouverte et la collaboration au sein de l'équipe, tout en identifiant les points forts et les axes d'amélioration de chaque participant. En intégrant les principes du framework SPACE, il permet d'évaluer non seulement la performance, mais aussi le bien-être et la collaboration.

Déroulé

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   Introduction au Feedback 360°

   10 min

   L'animateur présente le concept de Feedback 360° et son importance dans le développement personnel et professionnel. Il explique que chaque participant recevra des retours de ses pairs sur ses points forts et ses axes d'amélioration. L'animateur insiste sur l'importance de la bienveillance et de la confidentialité des échanges.

   Astuce — Utilisez des exemples concrets pour illustrer l'impact positif du Feedback 360° sur le développement personnel.

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   Explication du framework SPACE

   15 min

   L'animateur introduit le framework SPACE, qui se concentre sur la satisfaction, la performance, l'activité, la collaboration et l'efficacité. Il explique comment ces dimensions peuvent être intégrées dans le processus de feedback pour une évaluation plus équilibrée. Les participants sont invités à réfléchir à ces dimensions dans le contexte de leur travail.

   Astuce — Reliez chaque dimension du framework SPACE à des exemples concrets de la vie professionnelle des participants pour faciliter la compréhension.

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   Collecte des retours

   20 min

   Les participants sont répartis en petits groupes. Chaque membre du groupe prend la parole pour exprimer ses impressions sur les contributions des autres, en s'appuyant sur les cinq dimensions du framework SPACE. L'animateur rappelle l'importance de formuler des retours constructifs et spécifiques.

   Astuce — Encouragez les participants à prendre des notes pendant qu'ils reçoivent des retours pour pouvoir y revenir plus tard.

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   Synthèse personnelle

   15 min

   Chaque participant prend quelques minutes pour réfléchir aux retours reçus et rédiger une synthèse personnelle. Ils identifient les points forts à maintenir et les axes d'amélioration à travailler. L'animateur peut proposer un modèle de synthèse pour aider à structurer les réflexions.

   Astuce — Proposez un moment de silence pour favoriser la concentration et la réflexion personnelle.

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   Partage des synthèses

   20 min

   Les participants partagent leur synthèse personnelle avec leur groupe. Cela permet de clarifier les points de feedback et d'obtenir des suggestions supplémentaires. L'animateur veille à ce que les échanges restent constructifs et bienveillants.

   Astuce — Encouragez les participants à poser des questions pour clarifier les points de feedback et éviter les malentendus.

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   Conclusion et engagements

   10 min

   L'animateur clôt l'atelier en remerciant les participants pour leur ouverture et leur participation active. Il les invite à s'engager sur une ou deux actions concrètes à mettre en œuvre suite aux retours reçus. Ces engagements peuvent être partagés avec le groupe pour renforcer la responsabilité mutuelle.

   Astuce — Proposez aux participants de s'envoyer des rappels ou de planifier un suivi pour vérifier la mise en œuvre de leurs engagements.

Variantes

• Intégrer un feedback anonyme pour encourager une plus grande honnêteté.
• Utiliser des outils numériques pour collecter et partager les retours, surtout dans un contexte hybride.
• Inviter un facilitateur externe pour apporter un regard neuf et neutre sur les dynamiques de groupe.