Working Agreements (Accords de Travail)
Établissez des règles de travail communes pour une collaboration efficace.
Le jeu 'Working Agreements' permet à une équipe de définir ensemble des règles de travail qui favorisent la collaboration et la communication. Il est particulièrement utile au démarrage d'une équipe ou lorsque des frictions révèlent un manque de consensus sur les pratiques de travail. Ce jeu engage les participants dans une discussion ouverte sur leurs attentes et les comportements souhaités au sein de l'équipe.
Déroulé
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Introduction
10 minL'animateur explique l'objectif de l'atelier : créer ensemble des accords de travail qui faciliteront la collaboration et amélioreront l'efficacité de l'équipe. Il précise que ces accords doivent être réalistes, mesurables et consensuels. Les participants sont invités à réfléchir à ce qui est important pour eux dans un environnement de travail collaboratif.
Astuce — Utilisez des exemples concrets d'accords de travail pour illustrer ce que vous attendez des participants.
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Brainstorming individuel
10 minChaque participant prend quelques minutes pour réfléchir et noter individuellement les comportements ou pratiques qu'il juge essentiels pour le bon fonctionnement de l'équipe. Ils peuvent se baser sur des expériences passées ou des souhaits pour l'avenir. L'animateur encourage chacun à être honnête et à penser à des éléments concrets.
Astuce — Fournissez des post-it et des stylos pour que chacun puisse noter ses idées librement.
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Partage en groupe
20 minLes participants partagent leurs idées avec le groupe. L'animateur note chaque suggestion sur un tableau visible de tous. Il est important de ne pas juger les idées à ce stade, mais de les accueillir toutes. Les participants peuvent poser des questions pour clarifier les points soulevés.
Astuce — Encouragez les participants à regrouper les idées similaires pour faciliter la discussion.
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Discussion et priorisation
20 minLe groupe discute des idées partagées pour en comprendre la pertinence et l'importance. L'animateur guide la discussion pour aider l'équipe à prioriser les accords les plus cruciaux. Les participants votent pour les accords qu'ils considèrent comme les plus essentiels, en utilisant des points ou des gommettes.
Astuce — Limitez le nombre d'accords finaux à 5-7 pour qu'ils restent gérables et mémorables.
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Formalisation des accords
15 minL'animateur aide le groupe à formuler clairement chaque accord prioritaire. Il s'assure que chaque accord est spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et temporel (SMART). Les participants discutent des formulations jusqu'à ce qu'ils atteignent un consensus.
Astuce — Relisez chaque accord à voix haute pour vous assurer qu'il est clair et compréhensible par tous.
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Conclusion et engagement
10 minL'animateur remercie les participants pour leur contribution et souligne l'importance de respecter les accords établis. Chaque membre de l'équipe exprime son engagement à suivre ces accords. L'animateur propose de revoir ces accords régulièrement pour s'assurer qu'ils restent pertinents.
Astuce — Prenez une photo des accords finalisés pour les partager avec l'équipe et les afficher dans l'espace de travail.
Variantes
- Utilisez des cartes de jeu avec des exemples d'accords pour inspirer les participants.
- Réalisez cet atelier en ligne en utilisant un tableau blanc virtuel pour faciliter le partage et la discussion.
- Ajoutez une étape où les participants partagent des histoires personnelles illustrant pourquoi certains accords sont importants.
Guide de débrief
- Qu'avez-vous ressenti en participant à cet atelier ?
- Quels sont les accords qui vous semblent les plus importants et pourquoi ?
- Comment pensez-vous que ces accords vont améliorer notre collaboration ?
- Y a-t-il des points de désaccord ou des zones d'inconfort que vous souhaitez aborder ?
- Comment pouvons-nous nous assurer que ces accords sont respectés au quotidien ?
- Que pourrions-nous faire différemment lors de notre prochaine révision des accords ?
- Quels sont les premiers changements que vous aimeriez observer suite à cet atelier ?