Personal Maps (cartes personnelles)

Personal Maps est une pratique Management 3.0 proposée par Jurgen Appelo pour aider les collègues à mieux se connaître. Chaque personne crée une carte mentale avec son prénom au centre et des branches personnelles comme maison, éducation, travail, loisirs, famille, amis, objectifs ou valeurs. Le jeu fait émerger des points communs, des surprises et des sujets de conversation qui réduisent la distance entre les personnes. Il est particulièrement utile pour renforcer la cohésion d’une équipe, accueillir de nouveaux membres ou fluidifier la collaboration.

Déroulé

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   Installer le cadre et l’intention

   5 min

   L’animateur accueille le groupe et annonce l’objectif : « Nous allons mieux nous connaître, au-delà des rôles et des intitulés de poste, pour faciliter la collaboration. » Il précise que chacun choisit librement ce qu’il partage et peut rester à un niveau confortable. Il rappelle que l’écoute, la curiosité et la confidentialité sont attendues. Les participants comprennent que l’exercice n’est ni une évaluation ni une thérapie, mais un support de conversation.

   Astuce — Dites explicitement que les informations personnelles ne sont pas obligatoires : cela détend les personnes réservées et améliore la qualité du partage.

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   Expliquer le principe de la carte personnelle

   5 min

   L’animateur montre le format attendu sans imposer de modèle esthétique : le prénom au centre, puis des branches autour. Il donne les exemples de branches possibles : maison, éducation, travail, loisirs, famille, amis, objectifs et valeurs. Il ajoute : « Vous pouvez reprendre ces thèmes, en enlever ou en ajouter, l’important est que la carte parle de vous. » Les participants peuvent poser des questions de clarification avant de commencer.

   Astuce — Évitez de montrer une carte trop parfaite : cela peut bloquer les personnes qui pensent ne pas savoir dessiner.

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   Dessiner sa Personal Map

   10 à 15 min

   Chaque participant dessine sa carte mentale individuellement, avec son prénom au centre. L’animateur invite à noter des mots-clés, des lieux, des passions, des personnes importantes, des expériences ou des objectifs. Il précise : « Ne cherchez pas à tout dire ; choisissez ce qui aide les autres à mieux vous comprendre. » Pendant ce temps, il circule, répond aux questions et encourage les cartes simples et lisibles.

   Astuce — Annoncez un temps restant à mi-parcours puis deux minutes avant la fin : cela aide à passer du perfectionnisme au partage.

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   Former les binômes de présentation croisée

   3 à 5 min

   L’animateur forme des binômes ou demande aux participants de se mettre avec quelqu’un qu’ils connaissent peu. Chaque personne confie sa carte à son binôme pendant un court temps de lecture silencieuse. Il donne la consigne : « Vous allez présenter la carte de votre collègue en racontant ce que vous en comprenez, sans inventer et sans juger. » Le propriétaire de la carte écoute d’abord, puis complétera ou corrigera ensuite.

   Astuce — Si l’équipe se connaît déjà bien, imposez des binômes inhabituels pour éviter les automatismes et créer de vraies découvertes.

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   Présenter la carte de son collègue

   10 à 20 min

   À tour de rôle, chaque participant présente la carte de son binôme au groupe. Il formule ce qu’il comprend : « Je vois que… », « J’imagine que c’est important pour toi… », « Ce que je retiens de ta carte… ». Le propriétaire complète, nuance ou corrige après la présentation, puis les autres posent quelques questions ouvertes. L’animateur veille au rythme et protège les personnes si une question devient trop intrusive.

   Astuce — Encouragez les présentateurs à parler avec prudence : remplacer les affirmations par des hypothèses rend l’exercice plus respectueux.

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   Faire émerger les connexions dans le groupe

   5 à 10 min

   Après plusieurs présentations, l’animateur demande au groupe de repérer les points communs, les différences utiles et les surprises. Il peut dire : « Qu’avez-vous découvert qui pourrait faciliter votre façon de travailler ensemble ? » Les participants partagent des liens : passions communes, valeurs proches, expériences similaires ou complémentarités. Cette étape transforme les informations personnelles en ressources concrètes pour la collaboration.

   Astuce — Notez au tableau uniquement les connexions positives ou utiles, jamais les éléments sensibles associés à une personne sans son accord.

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   Clore et décider de l’usage des cartes

   5 min

   L’animateur propose de conserver les cartes affichées si le groupe le souhaite. Il précise que chacun garde le contrôle de sa carte : elle peut rester visible, être reprise, modifiée ou retirée. Il conclut : « Ces cartes ne sont pas figées ; elles peuvent évoluer avec vous et avec l’équipe. » Les participants repartent avec une meilleure connaissance mutuelle et des sujets de conversation pour la suite.

   Astuce — Demandez un accord explicite avant d’afficher ou de photographier les cartes, surtout si l’atelier réunit des personnes qui ne travaillent pas toujours ensemble.

Variantes

• Version courte : chaque personne dessine sa carte puis ne partage que trois branches au choix. Cette variante tient mieux dans un créneau de 30 minutes ou avec un groupe proche de 15 participants.
• Version approfondie : après chaque présentation, le groupe pose une question sur les objectifs ou les valeurs de la personne. Cette variante met davantage l’accent sur la collaboration future.
• Version à distance : chaque participant crée sa carte sur un tableau blanc collaboratif ou une feuille montrée à la caméra. Les binômes présentent ensuite les cartes en visioconférence, puis les cartes peuvent rester visibles dans l’espace numérique de l’équipe.
• Version onboarding : un nouveau membre présente sa carte et découvre ensuite celles de plusieurs collègues. Cela accélère la création de repères relationnels sans passer uniquement par les rôles et responsabilités.