LEGO® Serious Play®

LEGO® Serious Play® est une méthode de facilitation développée par le LEGO Group avec Johan Roos, Bart Victor et Robert Rasmussen. Les participants construisent des modèles métaphoriques en briques LEGO® pour répondre à des défis posés par le facilitateur. La méthode fait vivre une pensée par les mains : chacun construit, raconte, écoute et questionne les modèles. Elle est publiée en open source depuis 2010 ; le matériel de briques est payant et des formations de facilitateur existent.

Déroulé

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   Installer le cadre et les règles du jeu

   10 à 20 min

   L’animateur accueille le groupe, rappelle l’objectif de l’atelier et précise que la méthode repose sur des modèles métaphoriques, pas sur la qualité esthétique des constructions. Il énonce les règles non négociables : « Tout le monde construit, tout le monde raconte ; le sens du modèle appartient à son constructeur ; on questionne le modèle, pas la personne ; pensez avec vos mains. » Les participants s’installent avec des briques accessibles à chacun. Le cadre sécurise la parole et évite que les plus à l’aise verbalement prennent toute la place.

   Astuce — Faites répéter les règles clés par le groupe, surtout « le sens appartient au constructeur » : cela réduit fortement les interprétations sauvages pendant les récits.

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   Échauffer les mains et la métaphore

   15 à 30 min

   L’animateur propose un premier défi simple pour apprivoiser la construction, par exemple représenter une idée, une qualité ou une situation avec quelques briques. Il dit : « Ne cherchez pas le beau ni le réaliste ; construisez quelque chose qui vous aide à penser. » Chacun construit individuellement, puis raconte brièvement ce que son modèle signifie. Les autres écoutent sans corriger ni compléter, afin d’installer le réflexe de narration par le modèle.

   Astuce — Choisissez un défi d’échauffement sans enjeu sensible : il doit entraîner le geste et la métaphore, pas ouvrir trop tôt un débat de fond.

3. 3

   Poser le premier défi central

   5 à 10 min

   L’animateur formule une question claire, ouverte et directement reliée à l’objectif de l’atelier. Il la pose comme un défi de construction : « Construisez un modèle qui répond à la question suivante… » puis laisse quelques secondes de silence pour que chacun l’intègre. Il vérifie que la question est comprise, sans commencer à débattre des réponses possibles. La qualité de cette étape conditionne la richesse des modèles et la pertinence du débrief.

   Astuce — Affichez la question en grand et ne la reformulez pas sans nécessité : une formulation stable évite que chacun construise sur une consigne différente.

4. 4

   Construire individuellement

   15 à 45 min

   Chaque participant construit seul son modèle, en silence ou avec un minimum d’échanges selon le contexte. L’animateur rappelle : « Pensez avec vos mains ; si vous êtes bloqué, prenez une brique et commencez. » Il circule sans interpréter les modèles et sans donner de solution, mais peut relancer par la consigne. Cette phase donne le même temps de réflexion à chacun et fait émerger des idées qui seraient parfois restées implicites dans une discussion classique.

   Astuce — Annoncez régulièrement le temps restant, mais évitez de presser trop tôt : certains modèles importants apparaissent après une phase de tâtonnement.

5. 5

   Raconter les modèles individuels

   30 à 90 min

   Chacun présente son modèle à tour de rôle et raconte l’histoire de ce qu’il a construit. L’animateur donne la consigne : « Parlez à partir du modèle : montrez les éléments, les relations, les tensions, les surprises. » Les autres écoutent sans débattre, sans traduire à la place du constructeur et sans juger la forme. Cette étape garantit que tout le monde raconte et que les représentations individuelles deviennent visibles pour le groupe.

   Astuce — Demandez au narrateur de toucher ou pointer les éléments dont il parle : cela maintient l’attention sur le modèle et limite les discours trop abstraits.

6. 6

   Questionner les modèles et approfondir

   20 à 60 min

   Après chaque récit, l’animateur ouvre un temps de questions courtes centrées sur le modèle. Il rappelle : « On questionne le modèle, pas la personne : demandez ce que représente cet élément, ce lien, cette distance, cette taille. » Le constructeur répond en restant propriétaire du sens et peut enrichir son explication si une question l’aide à préciser. Le but est de clarifier, d’explorer les hypothèses et de faire émerger les convergences ou tensions sans débat prématuré.

   Astuce — Interrompez poliment les questions qui commencent par « Est-ce que tu penses que… » et reformulez vers le modèle : « Que montre cette partie du modèle ? »

7. 7

   Construire un modèle partagé

   30 à 120 min

   Si l’objectif le demande, l’animateur invite le groupe à combiner des éléments des modèles individuels en un modèle partagé. Il précise : « Ne cherchez pas une moyenne ; gardez ce qui est essentiel pour représenter notre compréhension commune. » Les participants négocient ce qui entre dans le modèle, ce qui reste à côté et comment les éléments sont reliés. Cette étape rend explicites les accords, les désaccords et les priorités collectives.

   Astuce — Faites verbaliser chaque ajout ou retrait d’élément : un modèle partagé devient puissant quand les arbitrages sont visibles, pas quand il est seulement assemblé.

8. 8

   Débriefer et traduire en suites concrètes

   20 à 60 min

   L’animateur organise un débrief à partir des modèles encore visibles. Il demande au groupe de formuler les apprentissages, les décisions possibles et les points à investiguer, sans perdre le lien avec les constructions. Il peut conclure par une synthèse orale ou visuelle des idées principales issues des récits et du modèle partagé. Cette dernière étape transforme l’expérience métaphorique en compréhension commune et en actions exploitables.

   Astuce — Photographiez les modèles uniquement avec l’accord du groupe et notez la signification donnée par les constructeurs : une photo seule ne suffit pas à conserver le sens.

Variantes

• Atelier court de 120 minutes : limiter le nombre de défis, travailler sur un seul modèle individuel par participant, puis faire une synthèse collective sans approfondir tous les scénarios possibles.
• Atelier long jusqu’à 480 minutes : enchaîner plusieurs défis progressifs, approfondir les récits, puis construire un modèle partagé plus complet et le relier à des décisions ou pistes d’action.
• Variante centrée équipe : demander d’abord à chacun de représenter sa perception de l’équipe, puis combiner les éléments essentiels en un modèle partagé de fonctionnement souhaité.
• Variante stratégie ou vision : poser un défi sur l’état futur souhaité, faire raconter chaque modèle, puis construire un modèle partagé qui matérialise les priorités communes.