12 exemples de serious games en entreprise par usage

Vous savez ce qu'est un serious game, mais vous cherchez des exemples concrets pour convaincre votre direction ou choisir le bon jeu pour vos équipes. Voici douze jeux réellement utilisés en entreprise, classés par usage. Pour chacun, vous trouverez l'objectif, le public, la durée et ce que les participants en retiennent. Tous sont décrits en détail dans notre référentiel.

Pour intégrer les nouveaux collaborateurs

1. Premier jour

Notre kit original Premier jour fait vivre aux recrues les situations typiques de leurs premières semaines : trouver la bonne personne, comprendre les codes implicites, demander de l'aide. Il se joue en une heure à une heure et demie, de 3 à 30 participants. Son intérêt : transformer un parcours d'intégration souvent descendant en échanges entre nouveaux et anciens, où chacun partage ses astuces.

2. Personal Maps

Issu de Management 3.0, l'approche de Jurgen Appelo, Personal Maps invite chacun à dessiner une carte mentale de sa vie : famille, loisirs, valeurs, parcours. En 30 à 60 minutes, une équipe découvre ce qui fait la personne derrière le poste. C'est un excellent point de départ pour une équipe qui accueille une recrue ou qui travaille à distance.

Pour sensibiliser à la cybersécurité

3. Hameçon

Hameçon est un autre kit original de serious-games.com. Les participants analysent des messages réalistes et doivent repérer ceux qui cachent une tentative d'hameçonnage, puis expliquer les indices qui les ont alertés. En une heure, le jeu fait passer d'une règle abstraite (« méfiez-vous des courriels suspects ») à des réflexes concrets.

4. Backdoors & Breaches

Créé par la société Black Hills Information Security, Backdoors & Breaches est un jeu de cartes qui simule la réponse à un incident de sécurité. Un maître du jeu cache le scénario d'attaque, l'équipe enquête avec les procédures dont elle dispose. Il s'adresse aux équipes informatiques et de sécurité, et révèle vite les trous dans les procédures de réponse.

Pour agir sur le climat et la RSE

5. La Fresque du Climat

Créée par Cédric Ringenbach, la Fresque du Climat fait reconstituer en équipe les liens de cause à effet du changement climatique, à partir de cartes tirées des rapports du GIEC. En trois heures, les participants construisent une vision d'ensemble du sujet et en discutent. Elle est devenue l'un des ateliers de sensibilisation les plus utilisés en entreprise. Nous lui consacrons un article : Fresque du Climat et ateliers RSE.

6. Bureau bas carbone

Notre kit Bureau bas carbone prolonge la prise de conscience par l'action. Les participants comparent l'impact de gestes du quotidien au bureau (déplacements, numérique, achats, repas) et construisent un plan d'action réaliste pour leur équipe. Il se joue en une heure à une heure et demie.

Pour développer les compétences managériales

7. Delegation Poker

Également issu de Management 3.0, Delegation Poker aide un manager et son équipe à clarifier, décision par décision, qui décide et comment. Sept niveaux vont de « je décide seul » à « vous décidez sans moi ». Le jeu fait apparaître les malentendus en quelques tours et se termine par un tableau de délégation partagé.

8. Réunionite

Réunionite, kit original de serious-games.com, fait vivre une réunion inefficace puis la reconstruire. Les participants identifient ce qui fait perdre du temps (objectif flou, mauvais participants, absence de décision) et repartent avec des règles concrètes pour leurs propres réunions. Il s'adresse aux managers comme aux équipes.

Pour apprendre à coopérer

9. Le jeu de la bière

Joué depuis des décennies dans les écoles de commerce, le jeu de la bière simule une chaîne d'approvisionnement à quatre maillons. Chaque équipe prend des décisions raisonnables, et pourtant les stocks s'emballent : c'est l'effet coup de fouet. Le débriefing montre que les dysfonctionnements viennent souvent du système et non des personnes, une leçon précieuse pour toute organisation en silos.

10. Gagnez autant que vous pouvez

Ce jeu de William Gellermann, Gagnez autant que vous pouvez, met des équipes face à un dilemme répété : coopérer ou chercher son intérêt propre. La consigne de départ (« gagnez autant que vous pouvez ») est volontairement ambiguë. Les participants découvrent que la confiance se construit lentement et se perd en un tour.

Pour innover et décider

11. Marshmallow Challenge

Dans le Marshmallow Challenge, conçu par Peter Skillman et popularisé par Tom Wujec, des équipes ont 18 minutes pour construire la plus haute tour possible avec des spaghettis, du ruban adhésif, de la ficelle et un marshmallow posé au sommet. Le jeu montre l'intérêt de tester tôt plutôt que de planifier longuement, et se prête à un débriefing sur le prototypage.

12. Le Copilote

Notre kit Le Copilote aborde l'usage de l'IA générative au travail. Les équipes confient des tâches à un assistant fictif et doivent juger la qualité des réponses : ce qui est fiable, ce qui doit être vérifié, ce qui ne doit jamais être confié. Il aide à poser un cadre d'usage partagé, sujet devenu incontournable pour les directions.

Comment choisir parmi ces exemples

Ces douze jeux couvrent des objectifs très différents. Pour choisir, partez de ce que vos équipes doivent retenir ou changer, puis vérifiez la durée, le nombre de participants et le format (présentiel ou distanciel). Notre outil Les 7 Filtres vous guide pas à pas, et notre guide Serious game en entreprise détaille les options, du jeu de facilitation au jeu numérique sur mesure.

Gardez en tête que l'effet d'un jeu dépend surtout de son animation et du débriefing. Notre article Animer et débriefer un serious game donne la méthode.

Les cinq kits originaux cités ici (Premier jour, Hameçon, Bureau bas carbone, Réunionite et Le Copilote) se téléchargent gratuitement sur la page kits, avec leur déroulé complet et leur guide de débriefing.

Questions fréquentes

Quel serious game choisir pour un séminaire d'équipe ?

Pour un séminaire, privilégiez un jeu qui crée une expérience commune forte et ouvre un débriefing riche : le jeu de la bière, Gagnez autant que vous pouvez ou le Marshmallow Challenge. La sélection jeux de team building en propose d'autres.

Ces jeux fonctionnent-ils à distance ?

Plusieurs s'adaptent à la visioconférence, notamment Personal Maps, Delegation Poker et les kits Hameçon et Le Copilote. Les jeux de construction, comme le Marshmallow Challenge, sont plus difficiles à transposer.

Faut-il un animateur professionnel ?

Non pour la plupart de ces jeux : les fiches détaillent le déroulé et le débriefing. Un animateur expérimenté apporte surtout un débriefing plus riche et une neutralité utile sur les sujets sensibles.

Combien de temps prévoir ?

De 18 minutes pour le Marshmallow Challenge à trois heures pour la Fresque du Climat. Ajoutez toujours le temps du débriefing, au moins un tiers de la durée du jeu.